Oferta kontraktowa

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

1.1. Akceptacja warunków zamówienia, będącego ofertą publiczną, nadaje Kupującemu status kupującego od Sprzedawcy.

1.2. W przypadku zawarcia Umowy Kupujący potwierdza pełną zgodę i zapoznanie się z warunkami Umowy. W przypadku, gdy Kupującym jest osoba fizyczna, wyraża on również zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę jego danych osobowych w celu realizacji warunków Umowy, dokonywania płatności oraz wystawienia niezbędnych dokumentów.

1.3. Niniejsza Umowa przewiduje bezterminową zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez cały okres obowiązywania Umowy oraz po jej wygaśnięciu. Zawierając niniejszą Umowę, Klient potwierdza, że Sprzedawca poinformował go o jego prawach, które są określone w Ustawie Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, charakterze gromadzenia danych, a także o przekazywaniu jego danych osobowych Sprzedawcy w celu wypełnienia warunków Umowy, dokonania obliczeń i uzyskania niezbędnej dokumentacji. Klient zgadza się również, że Sprzedawca ma prawo przekazywać jego dane osobowe podmiotom trzecim bez dodatkowych informacji, przy zachowaniu bez zmian celu przetwarzania danych osobowych.

Klient zgadza się również, że Sprzedawca ma prawo przekazywać jego dane osobowe podmiotom trzecim bez informowania o tym Klienta, z zachowaniem celu przetwarzania danych osobowych. Klient jest w pełni świadomy zakresu prawa jako podmiotu danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”. Korzystanie z usług Sprzedawcy oznacza pełne zrozumienie i zgodę Klienta na niniejszy regulamin.

 

2. TERMINY I DEFINICJE

Odwiedzający Stronę Internetową to osoba, która weszła na Stronę Internetową bez zamiaru złożenia Zamówienia.

Użytkownik – osoba fizyczna, która odwiedziła Stronę Internetową i zaakceptowała warunki niniejszej Umowy w celu złożenia Zamówienia w serwisie/.

Kupujący – Użytkownik, który pomyślnie złożył Zamówienie na Stronie Internetowej/.

Sprzedawca – osoba fizyczna-przedsiębiorca, zarejestrowana zgodnie z Deklaracją Państwową Nr 1035/10-13-13-01 z dnia 08.05.2018, kierownik serwisu, znajdujący się w Internecie pod adresem: https://boxescake.com

Sklep internetowy to witryna należąca do Sprzedawcy, zlokalizowana pod adresem, na której oferowane są towary do zakupu wraz z warunkami dostawy i płatności przez Kupujących.

Strona internetowa - https://boxescake.com.

Towar to produkt oferowany do sprzedaży na stronie sklepu internetowego. Prezentowany jest opis, cena i nazwa produktu, istnieje możliwość dodania zdjęć produktu.

Zamówienie jest należycie zrealizowanym żądaniem Kupującego dotyczącym zakupu i dostawy towaru pod adresem: https://boxescake.com, wybranego przez Kupującego na Stronie Internetowej Sprzedawcy.

Konto osobiste to osobista sekcja na stronie internetowej Sprzedawcy, do której Kupujący uzyskuje dostęp po dokonaniu rejestracji. W koncie osobistym Kupujący ma możliwość wglądu do swoich danych osobowych, ich zmiany, a także przeglądania historii złożonych zamówień i statusu ich realizacji.

 

3. PRZEDMIOT UMOWY

3.1. Niniejsza Umowa umożliwia Użytkownikowi zakup towarów prezentowanych w katalogu sklepu internetowego pod adresem https://boxescake.com na potrzeby osobiste, domowe, rodzinne i inne niezwiązane z działalnością gospodarczą.

3.2. Niniejsza Umowa dotyczy wszystkich rodzajów towarów i usług, które są wymienione na Stronie Internetowej i dla których oferty wraz z opisem są wyświetlane w katalogu sklepu internetowego.

 

4. REJESTRACJA W SERWISIE

4.1. Aby zarejestrować się w serwisie należy wejść w link /user/register/.

4.2. Rejestracja w Serwisie nie jest obowiązkowa dla złożenia Zamówienia.

4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i poprawność informacji podanych przez Użytkownika podczas rejestracji.

4.4. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania loginu i hasła podanego podczas rejestracji osobom trzecim. W przypadku podejrzenia o nieautoryzowanego użycia loginu i hasła, Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy poprzez wysłanie odpowiedniego e-mail na adres: [email protected].

4.5. Komunikacja Użytkowników/Kupujących z przedstawicielami Sprzedawcy powinna opierać się na ogólnie przyjętych obyczajach i zasadach etycznych. Surowo zabrania się używania wulgaryzmów i wyzwisk, a także gróźb i szantażu, niezależnie od tego, od kogo i do kogo są kierowane.

5. TOWARY I PROCEDURA ZAKUPU

5.1. Sprzedający zobowiązuje się do posiadania w swoim magazynie towarów prezentowanych na stronie internetowej. Zdjęcia produktu mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu ze względu na specyfikę oddawania kolorów na różnych urządzeniach, które służą do przeglądania serwisu. Charakterystyka towarów oraz opis towarów towarzyszących nie są kompletne i mogą zawierać błędy typograficzne. Informacje na stronie są aktualizowane co 60 minut.

5.2. Jeżeli Kupujący zamówił produkt, którego nie ma w magazynie Sprzedającego, ma on prawo anulować zamówienie lub usunąć zamówiony produkt z listy informując o tym Sprzedawcę za pomocą odpowiedniej wiadomości elektronicznej, która zostanie wysłana na adres wskazany przez Kupującego podczas rejestracji. Sprzedawca może zaoferować alternatywę towarów lub zawrzeć inną umowę z Kupującym.

5.3. W przypadku całkowitego lub częściowego anulowania zamówienia opłaconego z góry, Sprzedawca zwraca Kupującemu cenę usuniętego produktu w sposób, w jaki została pierwotnie dokonana płatność.

5.4. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych mogących prowadzić do nienależytego wykonania zobowiązań Sprzedającego wobec Kupującego.

5.5. Po złożeniu zamówienia w serwisie Kupujący otrzymuje wiadomość wskazującą przewidywany termin dostawy na adres e-mail podany przez Kupującego podczas rejestracji lub telefonicznie. Menedżer, który przyjmuje zamówienia, musi skontaktować się z Kupującym w celu wyjaśnienia szczegółów zamówienia i uzgodnienia terminu dostawy, który uzależniony jest od dostępności zamawianego towaru w magazynie Sprzedającego oraz czasu potrzebnego do realizacji i dostarczenia zamówienia.

5.6. Kupujący musi zostać poinformowany o przewidywanym terminie przekazania zamówienia do firmy kurierskiej przez kierownika, który przyjmuje zamówienia. Informacje te mogą zostać przesłane kupującemu e-mailem, telefonicznie lub SMS-em. Kierownik musi powiadomić o terminie dostawy zamówienia zgodnie z warunkami dostawy.

6. CENA I PROCEDURA PŁATNOŚCI

6.1. Cena każdego produktu jest ustalana przez Sprzedawcę i wskazywana na stronie sklepu internetowego. Cena zamówienia obliczana jest poprzez zsumowanie wartości wszystkich towarów wchodzących w skład zamówienia i podlegających opłacie. Cena zamówienia jest wskazana na stronie sklepu internetowego w trakcie składania zamówienia.

6.2. Cena umowy jest równa cenie zamówienia. Kwota zamówienia może ulec zmianie w zależności od ceny i ilości towaru, który został wybrany do zamówienia.

6.3. Kupujący sam płaci za zamówienie. Sprzedawca nie uczestniczy w płatności.

 

Oferuję poprawioną wersję tekstu:

6.5. Zamówienie uważa się za opłacone z chwilą wpływu płatności na rachunek bankowy Sprzedawcy lub jego przedstawiciela. Fakt zapłaty potwierdza zgodę Kupującego na warunki niniejszej umowy.

6.6. Cena produktu wskazana na stronie sklepu internetowego może zostać w razie potrzeby zmieniona jednostronnie przez Sprzedawcę. W chwili złożenia przez Kupującego zamówienia cena produktu pozostaje bez zmian.

6.7. Towar nie zostanie zastrzeżony do momentu wpływu środków od Kupującego na konto Sprzedawcy. Sprzedawca nie może gwarantować zachowanie towaru znajdującego się w magazynie na stanie magazynowym w ilości określonej w momencie składania zamówienia, co może prowadzić do wydłużenia czasu realizacji zamówienia. W przypadku konieczności wydłużenia czasu realizacji zamówienia, Kupujący ma prawo do zwrotu środków wpłaconych sprzedającemu. Aby dokonać zwrotu pieniędzy, Kupujący jest zobowiązany podać Sprzedającemu dane rachunku bankowego, na który Sprzedający ma dokonać zwrotu funduszy.

7.2. Zwrot towaru o niewłaściwej jakości:

 

7.2.1. Produkt o nieodpowiedniej jakości oznacza produkt z wadami fabrycznymi. Otrzymany produkt musi być zgodny z opisem na stronie. Różnice w konstrukcji produktu od deklarowanego opisu na stronie internetowej nie są uważane za wady produktu o nieodpowiedniej jakości.

7.2.2. W momencie dostarczenia towaru Odbiorca zobowiązany jest do sprawdzenia wyglądu i kompletności całego Zamówienia.

7.2.3. W trakcie dostawy towaru Kupujący jest zobowiązany do podpisania dowodu dostawy. Po otrzymaniu Zamówienia reklamacje dotyczące wad zewnętrznych, ilości, kompletności i wyglądu produktu nie są uwzględniane.

7.2.4. W przypadku wykrycia wad produktu, które nie były Kupującemu znane w chwili odbioru i nie mają związku z wadami mechanicznymi, uszkodzenia lub użytkowania produktu niezgodnie z instrukcją, Kupujący ma prawo zwrócić produkt Sprzedawcy oraz otrzymać pełny zwrot pieniędzy za ten przedmiot w ciągu 14 dni. Jednocześnie zwrot środków za produkt i koszty za niego Kupującemu zostaną zrealizowane zgodnie z punktem 7.2 niniejszej Umowy.

7.2.4. Roszczenia o zwrot kwoty zapłaconej za towar muszą być spełnione w ciągu 14 dni od dnia przedstawienia odpowiedniego roszczenia (Ustawa Ukrainy nr 1023-XII „O ochronie praw użytkowników”, 12.05.1991).

7.3. Zwroty dokonywane są poprzez zwrot kosztu opłaconego Towaru na kartę bankową.

 

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wybór Towaru przez Kupującego, gwarantuje jedynie zgodność wszystkich zamówionych przedmiotów.

9. POUFNOŚĆ I OCHRONA INFORMACJI

9.4. Sprzedawca wykorzystuje dane osobowe Użytkownika/Kupującego wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań wobec Użytkownika/Kupującego w ramach niniejszej Oferty Publicznej, w szczególności w celu zapewnienia realizacji Zamówień, dostawy Towaru, przekazywania informacji o Zamówieniach i płatności, a także w celu poprawy jakości obsługi Użytkowników/Kupujących. Sprzedawca nie przekazuje danych osobowych podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do wypełnienia zobowiązań wobec Użytkownika/Kupującego (np. przekazanie danych dostawy firmie kurierskiej).

9.5. Sprzedawca nie przechowuje jawnych danych użytkowników oraz zabezpiecza wszelkie informacje podane przez Użytkowników/Kupujących przed dostępem osób nieupoważnionych, wyciekiem i uszkodzeniem. Wszystkie dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach przy użyciu skutecznych metod ochrony.

9.6. Kupujący ma prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz zażądać ich usunięcia z bazy Sprzedawcy. W tym celu należy skontaktować się z działem pomocy technicznej, korzystając z danych kontaktowych podanych na Stronie Internetowej.

Sprzedawca zapewnia spełnienie tego żądania w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania żądania.

 

9.4.2. Dostarczenie Towaru Kupującemu.

9.4.3. Informowanie Użytkownika/Kupującego o statusie jego Zamówienia i innych komunikatach związanych z realizacją umowy pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem/Kupującym.

9.4.4. W celu prowadzenia badań marketingowych i analizowania ruchu na Stronie.

9.4.5. W celu zapewnienia sprawnego działania Serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa jego użytkowania.

9.4.6. Aby rozwijać i ulepszać usługi i funkcjonalność Strony Internetowej.

9.5. Sprzedawca zobowiązuje się do zachowania poufności danych osobowych Użytkownika/Kupującego oraz do podjęcia wszelkich niezbędnych środków w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem, otwarciem, wykorzystaniem, przechowywaniem lub przekazaniem.

9.1. Podczas rejestracji w Serwisie Użytkownik podaje następujące informacje: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, hasło dostępu do Strony Internetowej.

9.2. Podając Sprzedawcy swoje dane osobowe Odwiedzający/Użytkownik/Kupujący wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedawcę, w tym w celu promocji towarów i usług przez Sprzedawcę, a także przekazywania danych osobowych podmiotom trzecim, osobom zaangażowanym przez Kupującego do wypełnienia zobowiązań wobec Odwiedzającego/Użytkownika/Kupującego w ramach niniejszej Oferty Publicznej.

9.4. Sprzedawca wykorzystuje dane osobowe Użytkownika/Kupującego:

 dla rejestracji Użytkownika/Kupującego w Serwisie;

 dla dostarczenia Towaru Kupującemu;

 dla informowania Użytkownika/Kupującego o statusie jego Zamówienia i innych komunikatach związanych z realizacją umowy pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem/Kupującym;

 w celu oceny i analizy działania Strony Internetowej;

 w celu prowadzenia badań marketingowych i analizowania ruchu na Stronie;

 w celu ustanowienia zwycięzcy w promocjach prowadzonych przez Sprzedawcę;

 w celu zapewnienia sprawnego działania Strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa jego użytkowania;

 aby rozwijać i ulepszać usługi i funkcjonalność Strony.

 

9.5. Sprzedawca ma prawo do przesyłania informacji, w tym komunikatów reklamowych, na e-mail i telefon komórkowy Użytkownika/Kupującego za jego zgodą. Użytkownik/Kupujący ma prawo odmówić otrzymywania reklam i innych informacji bez uprzedniego wyjaśnienia przyczyn odmowy. Komunikaty serwisowe informujące Użytkownika/Kupującego o zamówieniu i etapach jego realizacji są wysyłane automatycznie i nie mogą być odrzucone przez Użytkownika/Kupującego.

9.6. Kupujący ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych oraz żądania ich usunięcia z bazy Sprzedawcy. W tym celu należy skontaktować się z działem pomocy technicznej pod adresem e-mail podanym na Stronie.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje podane przez Użytkownika/Kupującego na Stronie w publicznie dostępnym formularzu. Sprzedawca nie jest zobowiązany do sprawdzania i kontrolowania tych informacji. To znaczy że Użytkownicy i Kupujący muszą przyjąć odpowiednie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartych na Stronie.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, krzywdy, straty lub zagrożenia, które mogą powstać w wyniku korzystania ze Strony lub informacji w niej zawartych.

Ponadto należy zauważyć, że Strona Internetowa może zawierać linki do innych stron. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje zawarte w serwisach zewnętrznych, do których odnośniki znajdują się na Stronie. Użytkownicy i Kupujący powinni mieć świadomość, że ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie ryzyko związane z przejściem na strony zewnętrzne i nie mogą polegać na tym, że Sprzedający ponosi odpowiedzialność za takie ryzyko.

W związku z tym sprzedawca może jedynie zagwarantować autentyczność informacji dostarczonych przez samego sprzedawcę na Stronie.

Użytkownicy i Kupujący powinni znać i rozumieć swoje prawa i obowiązki wynikające z przepisów prawa i nie powinni oczekiwać od Sprzedawcy odpowiedzialności za ich działania w zakresie kontrolowania i wykorzystywania informacji na Stronie Internetowej.

9.7. Sprzedawca ma prawo stosować technologię „cookies”. Pliki „cookies” nie zawierają informacji przekazywanych osobom trzecim.

9.8. Sprzedawca otrzymuje informację o adresie IP Osoby Odwiedzającej Serwis. Ta informacja nie jest używana do sprawdzenia tożsamości gościa.

9.9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez Użytkownika/Kupującego na Stronie Internetowej w formie publicznie dostępnej.

10. DODATKOWE WARUNKI

 

10.1. Sklep internetowy i świadczone usługi mogą być czasowo częściowo lub całkowicie niedostępne w związku z zapobiegawczymi lub innymi pracami albo z jakichkolwiek innych przyczyn o charakterze technicznym. Serwis techniczny Sprzedającego ma prawo do okresowego przeprowadzania niezbędnych prac zapobiegawczych lub innych, za uprzednim lub bez uprzedniego powiadomienia Kupujących.

10.2. W stosunkach między Użytkownikiem/Kupującym a Sprzedawcą zastosowanie mają przepisy prawa ukraińskiego.

10.3. W przypadku, gdy sytuacja siły wyższej stanie się przyczyną niemożności wykonania umowy, strony są zwolnione z odpowiedzialności za taką awarię. Dotyczy to nadzwyczajnych okoliczności, których strony nie mogą przewidzieć i nie podlegają ich kontroli. Okoliczności te mogą obejmować siłę wyższą, klęski żywiołowe, wojnę lub zagrożenie wojną, masowe demonstracje i inne.

10.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone Użytkownikowi/Kupującemu w wyniku korzystania ze Strony i świadczenia usług, jeżeli taka szkoda jest spowodowana działaniem osób trzecich, niewłaściwym korzystaniem przez Użytkownika/Kupującego ze Strony, utratą dostępu do Strony lub utratą danych.

10.5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług Użytkownikowi/Kupującemu w przypadku naruszenia niniejszej Oferty Publicznej lub w przypadku podejrzenia co do rzetelności podanych danych.

10.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty wyrządzone konkretnemu Użytkownikowi/Kupującemu z powodu korzystania ze Strony, jeżeli takie szkody lub straty nie były wcześniej przewidziane w niniejszej Ofercie Publicznej. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie stanie się nieważne, nie ma to wpływu na pozostałe postanowienia umowy i nie pociąga za sobą jej nieważności w całości. Każde postanowienie umowy ma znaczenie tylko w kontekście jego zgodności z zasadami działania aktów i innych aktów prawnych.

10.7. Sprzedający ma prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Ofercie Publicznej w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika/Kupującego. Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian jest potwierdzeniem zgody Użytkownika/Kupującego na pozostałe warunki niniejszej Oferty Publicznej.

10.8. W przypadku sporów lub nieporozumień związanych z realizacją warunków niniejszej Oferty Publicznej, strony uzgadniają ich rozwiązanie w drodze negocjacji. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia spór może zostać skierowany do sądu zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.

10.9. W przypadku, gdyby okoliczności nieprzewidziane w chwili zawarcia niniejszej Umowy lub zmiany przepisów prawa uniemożliwiły realizację umowy na jej pierwotnych warunkach, strony mogą podjąć negocjacje w celu zmiany umowy dla dostosowania go do nowych warunków.